Politique d'annulation
1. Droit de rétractation En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Ce délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (Bali Dreams Selection UG (à responsabilité limitée), Buschurweg 4, 76870 Kandel, Allemagne, Courriel : info@plumeria.shop) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. 2. Conséquences de la rétractation Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires liés à votre choix d'un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de votre notification de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; en aucun cas, ce remboursement n'entraînera de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. ...Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge, sauf accord contraire. Vous êtes responsable de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des marchandises.
3. Exclusions et motifs d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas, entre autres, aux contrats de fourniture de biens non préfabriqués et dont la production repose sur un choix ou une spécification individuelle de votre part, ou qui sont nettement personnalisés.
Remarque : Cette politique d'annulation ne constitue pas un avis juridique et doit être examinée par un avocat ou un autre professionnel qualifié et adaptée à votre modèle d'entreprise en cas de doute.